Quatro mil clientes da Rio Grande Energia (RGE) permanecem sem luz após o temporal que atingiu o Estado entre o final da tarde de quarta-feira e a noite de quinta. Segundo a empresa, este número representa menos de 1% do número de consumidores atendidos em toda área de concessão da companhia, formada por 264 cidades. Os problemas mais graves se concentram nos municípios na região Metropolitana de Porto Alegre.
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Desde a noite de quarta-feira, a RGE garante ter reforçado o número de equipes de campo e atua com capacidade máxima para reestabelecer a energia. Na tarde desta sexta-feira, 27,3 mil clientes estavam sem luz.
Canais de comunicação e atendimento com a RGE:
Pela internet: www.rge-rs.com.br
Pelo telefone: 0800 970 0900
Pelo SMS Center: enviar para o número 27304 (em casos de falta de energia, o cliente envia seu código de consumidor para este número e recebe também via SMS a previsão de restabelecimento. O serviço é gratuito)
