Cerca de 1 mil clientes da RGE estão sem luz em Caxias do Sul

Cerca de 1 mil clientes da Rio Grande Energia (RGE) estão sem luz nesta quinta-feira, em Caxias do Sul. Em toda a área de concessão da empresa, que abrange 264 municípios gaúchos, 24 mil consumidores permanecem sem o fornecimento de energia elétrica.

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O temporal acompanhado de fortes rajadas de ventos prejudicou o serviço. A RGE reforçou o número de equipes de campo e segue com a sua capacidade máxima para restabelecer o fornecimento de energia para os seus clientes no menor espaço de tempo. A empresa também orienta que em caso de rompimento de cabos ou qualquer outro tipo de anormalidade, os consumidores devem se afastar da rede elétrica e entrar em contato com a companhia.

Canais de comunicação e atendimento com a RGE:
 
Pela internet: www.rge-rs.com.br
Pelo telefone: 0800 970 0900
Pelo SMS Center: em caso de falta de energia envia a palavra LUZ e o código da fatura para o número 27350. Para utilizar o serviço é necessário se cadastrar enviando a IN e o código para o mesmo número. O serviço é gratuito.
Aplicativo para smartphone: CPFL e Você, no qual estão disponíveis os serviços da RGE. O aplicativo está disponível gratuitamente para iOS e Android.