A RGE promete regularizar a entrega de contas de luz até o próximo sábado, em Caxias do Sul. Moradores de diversos bairros, como Santa Catarina, Nossa Senhora da Saúde e Exposição reclamam que até esta segunda-feira não haviam recebido o boleto com vencimento em maio.
A dona de casa Neusa Bortolini Saibe, 64 anos, diz que o vencimento foi no último dia 8 mas, até esta segunda-feira, não recebeu a conta. Ela não tem acesso à internet para imprimir a segunda via do boleto e teme pagar a conta, que já é alta, com juros.
- A gente fica esperando a RGE entregar a conta - resigna-se.
Por meio da assessoria de imprensa, a RGE informa que os vencimentos serão postergados para pagamento. A concessionária de energia também diz que as informações da conta podem ser acessadas e impressas gratuitamente pelo site RGE, por meio de cadastro na conta digital. O cliente visualiza a conta, com todos os dados de faturamento, que também é válida como comprovante de endereço. Além disso, é possível acessar o histórico dos últimos seis meses a partir do cadastramento.
O cidadão pode entrar em contato com a empresa pelo site www.rge-rs.com.br, pelo e-mail atendimento@rge-rs.com.br ou pelo telefone 0800 970 0900 (ligação gratuita).
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RGE promete regularizar entrega de contas de luz até este sábado em Caxias
Moradores de diversos bairros reclamam que ainda não receberam o boleto com vencimento em maio
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