O número provisório para marcar consultas em postos de saúde de Farroupilha é o (54) 3056-7999. O anterior, o 0800-510-4671, está fora de funcionamento há cerca de duas semanas. De acordo com o coordenador administrativo da Associação Pró-Saúde, Paulo Bielgelmeyer, o motivo é o rompimento do contrato por parte da operadora de telefonia. O atendimento continua sendo realizado entre 8h e 14h.
A Pró-Saúde, que é responsável pela atenção básica em Farroupilha, tenta reverter a situação. Enquanto isso, o atendimento é realizado pelo telefone alternativo. O custo para a ligação é local para quem utiliza um telefone fixo. Quem usa celular não consegue completar a ligação. Segundo o coordenador, o número fica registrado e os telefonistas retornam o telefonema.
O centro de atendimento recebe em média 8 mil ligações por mês. Esse é o meio utilizado para marcar consultas em 11 postos de saúde, embora parte deles também ofereça a possibilidade de fazer o processo pessoalmente.
