O feriadão de Natal causará alterações no funcionamento dos serviços em Porto Alegre a partir de quinta-feira (24), data em que a maioria deles terá horário de atendimento ao público reduzido. Na sexta-feira (25), os bancos, as agências dos Correios, as unidades de saúde e farmácias distritais estarão fechadas, bem como as agências FGTAS/Sine e o Mercado Público.
Ao contrário do que ocorre em outros feriados, as lojas e os supermercados também não devem abrir no dia de Natal. No entanto, os pronto-atendimentos e hospitais do município permanecerão abertos 24 horas para atender a população (confira os endereços na lista abaixo).
Os ônibus devem operar com tabela horária de dias úteis na quinta, enquanto na sexta as linhas circularão com tabela de domingos e feriados. Já a Trensurb irá operar com tabela horária especial na véspera e, nos dias 25, 26 e 27 de dezembro, com horários de domingos e feriados.
Veja o que abre e o que fecha em Porto Alegre
Bancos
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências bancárias funcionarão das 9h às 11h na véspera de Natal (24) e estarão fechadas no feriado (25). Ou seja, o último dia para atendimento ao público com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias será quarta-feira (23).
As contas que vencem no feriado podem ser pagas no dia útil seguinte sem acréscimo de multas ou juros. Os clientes também poderão utilizar os canais alternativos, como internet banking e mobile banking, além dos caixas eletrônicos.
Comércio
As lojas da Capital poderão abrir das 6h às 20h na quinta-feira (24), mas estarão fechadas no dia de Natal. No sábado e no domingo, o funcionamento do comércio também deve ser das 6h às 20h. O Sindilojas Porto Alegre ressalta que os horários podem ser alterados caso seja publicado um novo decreto municipal.
Correios
A empresa informa que o atendimento nas agências e na Central de Atendimento dos Correios (CAC) será reduzido na véspera de Natal, encerrando às 14h. Em caráter de exceção, a agência Roosevelt não estará aberta.
Já no feriado (25), não haverá expediente em nenhuma das unidades nem na CAC. Para obter informações sobre produtos e serviços ou registrar manifestações nesse dia, os clientes devem acessar o site da empresa. No sábado (26), algumas unidades da Capital estarão abertas, confira os endereços:
- Agência Avenida Otto Niemeyer (Avenida Otto Niemeyer, 2.533, loja 2, Tristeza), das 9h às 13h
- Agência Porto dos Casais (Rua Demétrio Ribeiro, 1.164, loja 2, Centro), das 9h ao meio-dia
- Agência São Jorge (Avenida Bento Gonçalves, 2.873, Partenon), das 9h ao meio-dia
Limpeza urbana
O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalhará normalmente com todas as coletas durante o feriadão: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h ao meio-dia e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.
Luz
As agências e postos de atendimento da CEEE seguem fechadas por determinação judicial em decorrência da pandemia. Todos os serviços estão disponíveis 24 horas pelos canais digitais: Agência Virtual ou telefone 0800-721-2333, que também atende registro de emergências.
Os atendimentos de falta de energia e de urgências funcionarão normalmente na quinta-feira (24), e permanecem em regime de plantão no Natal (25), bem como durante o fim de semana. Em caso de falta de luz, os clientes podem enviar um torpedo para 27307 com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), localizado no canto superior direito da fatura de energia.
Mercado Público
A Associação do Comércio do Mercado Público (Ascomepc) informa que haverá alterações no horário de funcionamento na semana do feriadão de Natal: na quarta-feira (23), o mercado estará aberto das 7h30min às 19h30min; na véspera de Natal (24), das 7h30min às 17h; no sábado (26), das 7h30min às 18h30min. Já no feriado (25) e no domingo (27), o estabelecimento permanecerá fechado.
Supermercados
Conforme o acordo coletivo de trabalho 2020/2021 do Sindicato Intermunicipal do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios do Rio Grande do Sul (Sindigêneros-RS), os supermercados de Porto Alegre estarão fechados durante o feriado (25), mas devem abrir normalmente na véspera de Natal (24).
Saúde
Os pronto-atendimentos e hospitais do município — Hospital de Pronto Socorro (HPS) e Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV) — permanecerão abertos 24 horas durante todo o feriadão. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica também seguirão funcionando.
As unidades de saúde e farmácias distritais funcionam até o meio-dia de quinta-feira (24), permanecendo fechadas no feriado (25) e retomando o atendimento somente na segunda-feira (28), a partir das 7h ou 8h, conforme o planejamento de cada serviço. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192.
Pronto-atendimentos 24 horas:
- PA Cruzeiro do Sul (Rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
- PA Bom Jesus (Rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
- PA Lomba do Pinheiro (Estrada João de Oliveira Remião, 5.120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
- PA de Saúde Mental IAPI (Rua Valentim Vicentini, s/nº)
- UPA Zona Norte Moacyr Scliar (Rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com Avenida Assis Brasil)
Hospitais:
- Hospital de Pronto Socorro (Largo Teodoro Herzl, s/nº, Bom Fim)
- Hospital Materno Infantil Presidente Vargas — emergências obstétrica e pediátrica (Avenida Independência, 661, Independência)
Agências FGTAS/Sine
As agências FGTAS/Sine estarão fechadas na quinta (24) e na sexta-feira (25). Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (Avenida Borges de Medeiros, 521), nas unidades do Programa Gaúcho do Artesanato (PGA) e no Vida Centro Humanístico (Avenida Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132). Como as instituições não funcionam durante o fim de semana, o atendimento será retomado na segunda-feira (28).
Ônibus
De acordo com a Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), os ônibus da Capital devem operar com tabela horária de dias úteis na véspera de Natal (24), enquanto que na sexta-feira (25) as linhas circularão com tabela de domingos e feriados. No sábado (26) e no domingo (27), os ônibus irão operar conforme seus respectivos horários. Todas as tabelas podem ser consultadas no site da EPTC.
Trensurb
A Trensurb informa que na quinta-feira (24) os trens seguirão uma tabela horária especial, que busca adequar a oferta de viagens à demanda reduzida na data, especialmente no turno da tarde. O intervalo entre os trens neste dia varia de sete a 26 minutos.
Nos dias 25, 26 e 27 de dezembro, os trens irão circular conforme tabela de domingos e feriados, com viagens de 20 em 20 minutos ao longo do dia, em ambos os sentidos, e de 23 a 25 minutos após as 20h. Todos os horários estão disponíveis neste site.