A rotina de um grupo de médicos que atua na central estadual do Samu, em Porto Alegre, não é marcada apenas por plantões mais curtos do que deveriam ser, como revelado pelo Grupo de Investigação da RBS (GDI). Ex-enfermeiro da central, que informou o caso ao GDI depois de 13 anos atuando no setor e testemunhando as irregularidades cometidas pelos profissionais da regulação, Cleiton Felix descreve outras situações que presenciou. Como ele, o coordenador do Samu estadual em Porto Alegre, o médico Jimmy Luis Herrera Espinoza, também relata episódios semelhantes.
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