Site e o aplicativo do banco Inter apresentam instabilidade para alguns usuários na manhã desta quarta-feira (5). Clientes relataram dificuldades em diversas operações, desde o login na conta da instituição até saques, pagamentos e transferências.
Na plataforma Downdetector, que reúne dados sobre o funcionamento de redes sociais e outros dispositivos digitais, houve um registro expressivo de reclamações de usuários desde as 6h15min. Por volta das 8h, o portal registrou um pico de 3,8 mil reclamações.
Os principais problemas dos usuários, no mesmo horário, eram login no aplicativo móvel (91%), mobile banking (6%) e pagamento de contas (3%).
As buscas por "banco Inter" e "banco Inter fora do ar" no Google também tiveram um aumento repentino, conforme dados da própria plataforma.
Ainda não se sabe o motivo que levou à instabilidade. Até o momento do fechamento desta reportagem, a instituição financeira não havia se pronunciado nas redes sociais.
