Os consumidores afetados pela agência de viagens 123 Milhas têm até terça-feira (26) para verificar a lista de credores e solicitar correções ou inclusão de valores. Após este prazo, alterações e solicitações só poderão ser feitas judicialmente.
A empresa entrou com um pedido de recuperação judicial em agosto de 2023. Dias antes do pedido, havia anunciado a suspensão dos pacotes de viagem com datas flexíveis e a emissão de passagens promocionais. Desde então, vem sendo alvo de ações judiciais.
A Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul (DPE-RS) elaborou um passo a passo para que clientes atingidos verifiquem se estão entre os que serão ressarcidos. A consulta pode ser realizada no site oficial da recuperação judicial da empresa, o rj123milhas.com.br.
O caso 123 Milhas
A 123 Milhas protocolou em 29 de agosto de 2023, na 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte, em Minas Gerais, um pedido de recuperação judicial. Segundo a empresa, o objetivo era assegurar o cumprimento dos compromissos assumidos com clientes, ex-colaboradores e fornecedores. O foi aceito no dia 31 de agosto.
Aos clientes prejudicados, a empresa ofereceu vouchers, acrescidos de correção monetária de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado, mas não citou devolução do dinheiro. O Procon do RS notificou a 123 Milhas após a suspensão de pacotes e passagens promocionais.
Como consultar
- Acesse o site oficial da recuperação judicial da empresa: rj123milhas.com.br
- Clique na aba “Lista 123 Milhas” na parte superior da página
- Digite o nome na caixa “Buscar pelo nome do credor” e clique em "filtrar"
- Confira se o nome e o valor devido estão certos
Também é possível checar se o nome está na lista:
- Fazendo o cadastro no site rj123milhas.com.br
- Consultando os arquivos PDFs com as listas completas disponíveis no site. Para isso, em "Lista 123 Milhas", vá até “Lista de credores em PDF” e clique
Como fazer o cadastro no site?
- Acesse o site rj123milhas.com.br e clique na opção “cadastre-se/login”
- Você será encaminhado para uma página onde é possível realizar o login ou criar uma nova conta
- Selecione a opção disponível ao final da frase "Você ainda não possui uma conta? Clique aqui"
- Você será direcionado para um formulário de cadastro e deverá preencher as informações. Em seguida, clique em "Enviar"
- Um e-mail de confirmação será enviado ao e-mail cadastrado
- Entre no e-mail, abra a mensagem enviada e siga as instruções para ativar a conta (sempre cheque a pasta Spam/Lixo Eletrônico)