Gestante que é cliente de plano de saúde estranha a cobrança de uma "taxa de disponibilidade" por parte do obstetra conveniado. Mesmo se o parto for por cesariana. O valor: R$ 4 mil.
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Consultor, formado em Jornalismo pela PUCRS e com especializações em Marketing pela ESPM, Recursos Humanos pela EAE (Espanha) e Storytelling por Stanford (EUA). Visitante convidado pela Wharton School em 2017 (Pensilvânia, EUA). Escreve semanalmente em ZH e GZH.