A constante falta de abastecimento de água em Santa Maria aliada aos altos valores cobrados nas faturas de usuários, entre outros problemas enfrentados pelos moradores, fez com que a prefeitura de Santa Maria endurecesse as cobranças contra a Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan). Na noite de quarta-feira (12), o prefeito Rodrigo Decimo determinou, por meio do Procon SM, uma multa de R$ 934 mil à Companhia.
— A multa aplicada pelo nosso órgão municipal de defesa do consumidor é para que fique muito claro que o cliente está sendo prejudicado. O usuário está sendo atingido e queremos ações concretas — justificou o prefeito.
O processo administrativo aberto pelo Procon SM entende que houve violação de direitos básicos do consumidor com a “interrupção do abastecimento de água encanada duas vezes, sendo a primeira ocorrência no dia 15 de janeiro e a segunda no dia 17 de janeiro (…)”.
Nas duas ocasiões, milhares de usuários ficaram desabastecidos. No entanto, o problema da falta de água se estendeu até os diais atuais.
O prefeito Rodrigo Decimo tem cobrado de forma reiterada a Corsan. Decimo determinou a realização de mutirões que se estenderão até o dia 31 de março, a notificação prévia e concessão de prazo quando se identifica ligações irregulares, suspensão imediata de cobranças com alto valor em caso de problemas na tarifa e maior agilidade da Companhia para solucionar o desabastecimento de água.
