Apesar de relatos de problemas no aplicativo de habitação, a Caixa Econômica Federal garante que mais de 1,8 milhão de clientes já pediram suspensão das parcelas no financiamento imobiliário. A possibilidade foi uma das medidas anunciadas pelo banco dentro do pacote de ações para minimizar o impacto da pandemia na renda das famílias e na economia.