Dicas simples que podem salvar vidas de pessoas hospitalizadas estão ao alcance da população em um site com linguagem didática e atividades lúdicas. Está no ar o portal Caminhos da Segurança, que apresenta uma lista detalhada de medidas preventivas que devem ser observadas por familiares e pelo próprio paciente. São sugestões como higienizar bem as mãos para prevenir infecções, conferir dados do enfermo, observar protocolos de segurança no uso de medicamentos e evitar quedas no ambiente hospitalar.
O portal é uma ação educativa desenvolvida pelo projeto Paciente Seguro, uma parceria entre o Hospital Moinhos de Vento e o Ministério da Saúde, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS). O principal objetivo é melhorar a segurança do paciente em hospitais públicos de 15 Estados, apoiando a implantação do Programa Nacional de Segurança do Paciente do Ministério da Saúde.
Na ferramenta, qualquer pessoa pode acessar conteúdos e aprender com recursos diversificados. Jogos interativos, como cruzadinhas, ache o erro e verdadeiro/falso, ajudam a reforçar os temas. No espaço de downloads, podem ser baixados o Guia do Paciente e o Guia dos Familiares e Acompanhantes, com informações que descrevem como cada um deve proceder para o bem-estar e a segurança do paciente. Também há cartazes para serem impressos e colocados em locais estratégicos em estabelecimentos de saúde.
Na seção de cursos, o usuário é direcionado para a plataforma AVASUS (Ambiente Virtual de Aprendizagem do SUS), onde está disponível o curso Segurança do Paciente nas Instituições de Saúde. Realizadas na modalidade a distância, as aulas têm duração de 20 a 50 minutos. Entre os tópicos, estão "Análise e gestão de riscos", "Cirurgia segura" e "Ferramentas de gestão da qualidade".
Confira algumas das dicas aos pacientes
- Verifique se suas informações estão corretas na pulseira, na etiqueta ou no seu crachá de identificação.
- Fique atento se o profissional de saúde está lavando as mãos nos momentos que vai cuidar de você. Caso isso não esteja ocorrendo, relembre-o de forma cordial.
- Se você estiver de fralda, avise sempre a equipe para não permanecer com ela úmida por muito tempo.
- Procure não caminhar sozinho: peça ajuda ao acompanhante ou à equipe de enfermagem.
- Tanto os profissionais quanto os pacientes precisam entender o que está sendo comunicado, desde a informação sobre um exame até o tratamento realizado.
- Leia com atenção o termo de consentimento e tire todas as dúvidas que tenha em relação a uma cirurgia. Não tenha vergonha de perguntar.
- Se não souber quais medicamentos receberá, pergunte aos profissionais responsáveis quais são e como deve tomá-los.
