Mais de um mês após o início das operações do pedágio sem cancelas (free flow) no km 108 da RS-122, em Antônio Prado, a Concessionária Caminhos da Serra (CSG) alertou nesta segunda-feira (22) que não emite e não envia por e-mail ou qualquer canal de comunicação boletos de cobrança de tarifas.
De acordo com o advogado da CSG, Guilherme Tessari, a empresa teve conhecimento de clientes que receberam um suposto e-mail com um boleto falso, mas não há informações se algum foi lesado com o golpe. Ainda de acordo com ele, a opção de pagamento em boleto não foi considerada pela empresa devido à vulnerabilidade da ferramenta, mais suscetível a fraudes.
— O pagamento deve ser realizado de forma segura e confiável diretamente pelos canais oficiais da concessionária. Qualquer cobrança recebida por meio de boleto não se trata de uma cobrança oficial da CSG — reforça.
De acordo com a concessionária, os condutores devem pagar a tarifa em até 15 dias após a passagem pelo pedágio. A recomendação da CSG é de que os veículos estejam com a tag (etiqueta eletrônica) previamente instalada no para-brisa, para que o valor seja faturado automaticamente. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy, assim como instituições financeiras, como Banrisul, Sicredi e Itaú, disponibilizam o adesivo por meio dos seus sites e aplicativos.
Também é possível efetuar o pagamento por meio de Pix ou cartão de crédito ou ainda inserindo saldo pré-pago no aplicativo “CSG FreeFlow” ou pelo site da concessionária.
Os motoristas também podem realizar o pagamento nos totens das bases de atendimento ao cliente da concessionária. Elas estão localizadas em Ipê (ERS-122 - km 151,8), Flores da Cunha (ERS-122 - km 99,5), Farroupilha (RSC-453 - km 118,6), Bom Princípio (ERS-122 km 36,1) e, a partir de fevereiro, em Capela de Santana (ERS-240 - km 24,8), quando a antiga estrutura em Portão (km 13 da ERS-240) será desativada.
Na semana passada, a CSG informou que cerca de 22,4 mil motoristas podem ser multados por não pagar pedágio automático na Serra após um mês em operação. O número representa 12% do total de 187 mil veículos registrados pelo pórtico automático, de acordo com a Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG).
As autuações são por evasão de pedágio e têm valor de R$ 195,23, além de cinco pontos da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Como em qualquer multa, é possível recorrer, mas a tarifa não paga continua devida.
Outras dúvidas a respeito do sistema podem ser esclarecidas nas BSOs, pelo site da CSG (www.csg.com.br) ou pelo telefone 0800 122 0240.
Novos pórticos em fevereiro
Outros cinco pórticos de free flow vão ser ativados em fevereiro na área de concessão da CSG. Os pontos de cobrança irão ficarão na RS-122 em Farroupilha, pouco antes do limite com São Vendelino, na RS-122 em Ipê, e na RS-122 em São Sebastião do Caí. Haverá ainda pórtico na RS-446 em Carlos Barbosa e na RS-240 em Capela de Santana (veja abaixo).
A data exata ainda não está definida porque os valores de cobrança ainda precisam receber o aval da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs). As tarifas definidas nos estudos em janeiro de 2020 precisam ser atualizadas com base no acumulado da inflação. Da mesma forma, a agência também deve avaliar o reajuste das tarifas dos pedágios atuais, com base no acumulado de 12 meses da inflação.
Como funciona o free flow
Ao contrário dos pedágios com cancelas, o free flow não exige a parada dos veículos para pagamento. Câmeras e sensores instalados nos pórticos registram a passagem identificando a largura, altura, comprimento quantidade de eixos e placa de qualquer veículo. O sistema também faz a leitura das tags automáticas. Confira abaixo onde ficam as BSOs e a localização de todos os pórticos de cobrança.
Pedágios e BSOs
Pedágios atuais e valores
- Antônio Prado (no km 108 da RS-122) em ambos os sentidos: R$ 8,30
- Atualmente em Portão (RS-240), sentido Serra-Capital, passará a ser em São Sebastião do Caí (km 4,6 da RS-122), em ambos os sentidos: R$ 11,90
* Tarifas serão atualizadas com base na inflação acumulada desde fevereiro de 2023
Novos pontos de cobrança**
- Ipê (km 151,9 da RS-122): R$ 6,89
- Farroupilha (km 45,5 da RS-122): R$ 8,50
- Carlos Barbosa (km 6,5 da RS-446): R$ 7,85
- Capela de Santana (km 30,1 da RS-240): R$ 7,19
** Tarifas serão atualizadas com a inflação, com base de janeiro de 2020
Bases operacionais
- Ipê: km 151,7 da RS-122
- Flores da Cunha: km 99,5 da RS-122 (junto ao antigo pedágio)
- Farroupilha: km 118,6 da RS-453
- Bom Princípio: km 36,1 da RS-122
- Portão: km 13,19 da RS-240 (provisória)
