Desde às 2h desta terça-feira, a falha em uma central da operadora Claro em Caxias do Sul deixa milhares de clientes da área de DDD 54 sem sinal de celular. Por volta das 17h30min, a assessoria de imprensa da empresa informou que o problema continua, e que não há previsão de retomada de funcionamento.
O problema afeta as redes 3G e GSM. Em nota, a operadora diz que trabalha para resolver o problema o mais rápido possível e pede desculpas pelo transtorno.
Confira abaixo a nota na íntegra:
"A Claro informa que em função da falha em sua central localizada na cidade de Caxias do Sul, parte de seus assinantes podem estar enfrentando dificuldades para acessar as redes GSM e 3G nas cidades com DDD 54, desde às 2hs da manhã de hoje, dia 04/06. A operadora vem trabalhando para estabelecer o sinal o mais rápido possível e pede desculpas pelos transtornos causados".
Fora de serviço
Após falha na rede, clientes Claro da Serra continuam sem sinal de celular
Por volta das 17h30min desta terça-feira, empresa informou que ainda não há previsão de retorno