O Banrisul  alterou, na tarde desta sexta-feira (18), a regra que exigia presença dos servidores aposentados e de pensionistas com mais de 79 anos nas agências para requerer o empréstimo do 13º salário deste ano, que será pago pelo governo do Estado em 12 parcelas. Diante das reclamações de que era absurdo exigir que pessoas idosas, integrantes do grupo de risco para o coronavírus, fossem até uma agência para pedir o que lhes é de direito, o presidente do banco, Cláudio Coutinho, determinou uma alteração na regra. 

A partir de agora, servidores ativos e inativos e pensionistas poderão solicitar o empréstimo pelos canais digitais do banco em um caixa eletrônico. Coutinho diz que a presença dos idosos era exigida por uma questão de segurança:

 — O Banco Central fez esta recomendação porque muitas vezes os idosos eram explorados por outras pessoas, que faziam o empréstimo sem que soubessem. Antes, era a partir dos 75 anos. Elevamos para 79, mas recebemos muitas reclamações e decidimos alterar, por causa do coronavírus.

Cliente do Banrisul há 50 anos, a funcionária pública aposentada Cárin Boeira Faedrich, de 82 anos, está entre os que passaram pelo calvário para tentar receber o 13º salário. Ela tentou fazer o empréstimo pelos meios digitais e não conseguiu porque, na sua idade, a exigência era de ir pessoalmente a uma agência do banco. Outros aposentados fizeram relatos idênticos à coluna.

Cárin conta que “depois de uma verdadeira via sacra junto ao Banrisul”, por telefone, por e-mail e, por fim, pessoalmente, conseguiu “a duras penas” entrevista com um funcionário da agência Tristeza, onde todos os meses o Estado deposita sua aposentadoria há 27 anos.

Para surpresa da aposentada, seu pedido de empréstimo para o 13º salário foi negado por causa da idade. Dona Cárin ouviu que o valor equivalente ao 13º seja depositado na sua conta como empréstimo ela precisaria apresentar um avalista que tenha menos de 70 anos de idade, comprove renda, apresente comprovante do Imposto de Renda e não tenha nenhum processo contra o Banrisul.

Vale repetir: a aposentada não estava pedindo um empréstimo qualquer. Ela tenta apenas receber o 13º salário que o Estado não vai pagar na data prevista em lei, 20 de dezembro. O avalista teria de se submeter ao agendamento do banco para marcar a assinatura do contrato. A única concessão é que, se o avalista não puder acompanhá-la no mesmo dia, poderia assinar o documento até dois dias depois.

—  Me parece que o banco resolveu exigir neste ano alguns requisitos para empréstimo que não exigia nos outros anos. Acredito que, dadas as circunstâncias atuais, como me foi dito com outras palavras, a partir dos 80 anos de idade se necessita de avalista porque a covid está matando os velhos  —  deduziu a aposentada.

E concluiu:

 — Por ter a folha de pagamento depositada no banco mensalmente pelo governo, ser correntista antiga que faz essa transação todos os anos, a exigência que o Banrisul está fazendo é absurda.

O presidente do Banrisul justifica a exigência de avalista  — que agora também foi revogada  —  com o argumento de que são regras do mercado financeiro, levando em conta a expectativa de vida dos brasileiros. Mesmo que as parcelas do 13º sejam depositadas pelo Estado e o Banco receba o valor na hora em que entra na conta, se a pessoa morre, o valor que ainda não havia sido pago vai para o espólio.

 — Mesmo correndo o risco de alguma perda, avaliamos que era preferível liberar a exigência de avalista neste ano e simplificar o processo  —  informa Coutinho.

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