O distanciamento social ocasionado pela pandemia de coronavírus gerou aumento no consumo de internet no país. Mas um efeito colateral foi a elevação da inadimplência entre os usuários do serviço. Segundo dados da Associação dos Provedores de Serviços e Informações da Internet (InternetSul), o tráfego de internet chega a ser 40% maior durante o período.  Nas últimas duas semanas, o número de clientes que deixaram de pagar a conta duplicou, de de 10% a 20%. Em algumas provedoras, esse índice é ainda maior e empata com a alta no consumo: 40%.