Mesmo no comando de uma gigante mundial da informática, o presidente da IBM, Arvind Krishna, defendeu interação física na sua participação na 112ª NRF, feira de varejo aqui em Noa York. Primeiro, disse que a loja não vai desaparecer, que o varejo representa 31% do PIB dos Estados Unidos e que as pessoas querem comprar nele. Mas sabe que a transformação digital foi enorme na pandemia.
GZH faz parte do The Trust Project
