A permissão do atendimento presencial para que clientes paguem dívidas do crediário está sob análise do governo do Rio Grande do Sul. O pedido vem sendo feito com frequência pelas entidades de varejo desde o momento em que a cogestão foi suspensa, fechando o comércio não essencial com autorização apenas para venda com telentrega. Até então, a permissão estava afastada, mas a equipe do governo retomou o assunto e sinalizou de que há a possibilidade de ocorrer a liberação já na semana que vem.