O acordo coletivo fechado entre lojistas e comerciários de Porto Alegre trouxe uma novidade neste ano: regulamentação sobre teletrabalho. Também chamada de home office, a modalidade cresceu de forma acelerada na pandemia e, pelo que se projeta, veio para ficar. Assim como ocorreu com os mecanismos de suspensão de contrato e redução de jornada, o Sindicato dos Lojistas de Porto Alegre (Sindilojas POA) e o Sindicato dos Empregos do Comércio de Porto Alegre (Sindec POA) se anteciparam em uma situação que exige adaptação.