As redes sociais que aproximaram milhares de pessoas na pandemia são as mesmas que levaram parte da população ao desespero na primeira semana de outubro, quando as redes de Mark Zuckerberg pararam de funcionar por horas em razão de uma falha. O problema escancarou o quanto dependemos de WhatsApp, Instagram e Facebook, seja para fins profissionais, pessoais ou de lazer. Aqui no Brasil, segundo país no mundo com maior tempo de acesso à internet do planeta — são 10h08min por dia navegando —, para manter a conexão, muitos se inscreveram no Telegram ou mesmo voltaram à não tão distante época do SMS ou das ligações telefônicas.
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