O aumento da expectativa de vida caminhou de mãos dadas com a urbanização. As cidades, principalmente as maiores, precisam adaptar sua infraestrutura e serviços para se tornarem mais amigáveis aos idosos. Espaços públicos limpos para que possam se exercitar e socializar, calçadas niveladas e sinais de trânsito regulados para uma travessia mais lenta são apenas alguns exemplos de orientações do projeto Cidade Amiga do Idoso, elaborado pela Organização Mundial da Saúde (OMS). No Brasil, Veranópolis, na Serra, foi o primeiro município a adotar os seus preceitos e ser certificada, em 2017.
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