A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta sexta-feira (30) a lista com 51 planos de saúde que terão a comercialização suspensa em função de reclamações recebidas dos consumidores no segundo trimestre de 2019. A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o desempenho do setor e atua na proteção dos beneficiários. Neste ciclo, 10 operadoras serão afetadas e a suspensão passa a valer a partir da próxima sexta-feira (6). Clique aqui para saber quais serviços estão suspensos.
Juntos, os 51 planos afetados neste ciclo atendem cerca de 278,6 mil beneficiários, que terão mantidos os serviços de assistência regular. Se melhorarem o serviço prestado e tiverem redução do número de reclamações, as operadoras poderão ter a comercialização liberada daqui a três meses.
O diretor de Normas e Habilitação dos Produtos, Rogério Scarabel, explica que a medida vem para obrigar as operadoras a qualificar a assistência prestada.
— O monitoramento avalia as operadoras a partir das reclamações de natureza assistencial registradas pelos beneficiários nos canais de atendimento da ANS. O objetivo do programa é estimular as empresas a garantir o acesso do beneficiário aos serviços e procedimentos com qualidade e sem prejuízos —explica Scarabel.
28 planos de saúde liberados
Paralelamente à suspensão, a ANS vai liberar a comercialização de 28 planos de saúde de 11 operadoras. Eles haviam sido suspensos em ciclos anteriores, mas melhoraram os resultados do monitoramento e, com isso, poderão voltar a ser vendidos para novos clientes a partir da próxima sexta-feira. Clique aqui para saber quais os planos foram reativados.
Confira os 51 planos que estão suspensos
SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A
- Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia
- Salutar Clássico Adesão Enfermaria Sem Co-Part ou Franquia
- Salutar Clássico Empresarial Enf Sem Co-Part ou Franquia
- Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia
- Salutar Prime Mais
- Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia
- SALUTAR 600
- Clássico - Adesão Estadual QC Sem FM
UNIMED DE MANAUS COOP. DO TRABALHO MÉDICO LTDA
- Ambul+Hospit com Obstet Apartament sem Franquia Sem Co-Parti
- Ambul+Hospit sem Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti
- Ambul+Hospit com Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti
- Ambul+Hospit sem Obstet Apartament sem Franquia Sem Co-parti
FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ
- Plano Especial / ITUB / AGRA
- Especial I - NC
- Especial I
UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO
- Coletivo por adesão básico - UNNE
- Coletivo por adesão plus - UNNE
- Coletivo por adesão enfermaria
- Coletivo Empresarial - Referência
AMI - ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA
- Golden I (enfermaria)
- Diamante I - Enfermaria
- Flex II - Apartamento
- Pleno I (enfermaria)
- AMI - 10
- Master I - Enfermaria
- Master II - Apartamento
- Sênior I (enfermaria)
- Flex I - Enfermaria
- Ouro I - Enfermaria
- Platinum I - Enfermaria
- Bronze Ambulatorial
- Sênior II (apartamento)
- Palladium I (enfermaria)
AGEMED SAÚDE S.A.
- Premium SC Sul Participativo STD
- Premium SC Sul Participativo STD CA
- Premium SC Sul Participativo Hospitalar STD
- Premium SC Sul 0% STD
- Premium SC Sul 0% STD CA
- Free SC Online Participativo STD
- Free Padrão Executivo (C.A)
- Free 600 Completo Standard
- Free Padrão Standard
- Foco Padrão DH Standart
- Premium SC Vale Participativo STD
- Premium PRC 0% Exec CA
- Premium SC Norte Participativo STD
- Premium POA 0% STD CA
SAMOC S.A. - SOCIEDADE ASSISTENCIAL MÉDICA E ODONTO CIRÚRGICA
- Individual 400
PLENA SAÚDE LTDA
- Plena Platinum PJ
DONA SAÚDE CLINICAS LTDA. ME
- Dona Saúde - Superior
ORALCLASS ASSISTENCIA MÉDICA E ODONTOLOGICA LTDA.
- PPHS - Plano Popular Hospitalar de Saúde
