Oferecer um atendimento focado no bem-estar é tão essencial quanto apostar em novas tecnologias na área da saúde. Unindo as duas práticas, é possível proporcionar cuidado especial e melhores resultados para os tratamentos médicos. Na hora de realizar exames, por exemplo, instalações modernas, ambiente agradável, acolhimento, equipe altamente especializada, confiança, conforto e comodidade fazem a diferença para paciente de todas as idades.
Pensando nisso, a nova unidade do Laboratório Weinmann já está em pleno funcionamento na zona norte de Porto Alegre, Av. Farrapos 2.750, sendo o 22º ponto da rede no Rio Grande do Sul. Entre os principais destaques, estão a realização de exames de urgência liberados em até quatro horas e de uma vitrine para área técnica da rede. Segundo Mariana Lopes, gerente regional do Laboratório Weinmann, a expectativa é que a unidade também seja referência em atendimento infantil no estado.
– Temos uma vitrine para a área técnica, onde os clientes podem ter a experiência de ver como funciona a análise dos exames após a coleta. Disponibilizamos também o resultado em até quatro horas, que é o principal diferencial da unidade. Desta forma, o Weinmann pode ajudar os clientes que precisam de desfechos mais rápidos sem precisar ir a um pronto atendimento. Além disso, é a nossa unidade referência em atendimento pediátrico – afirma Mariana.
Ainda segundo a gerente regional, além de um amplo portfólio de exames laboratoriais, testes genéticos e testes para covid-19, o Weinmann Farrapos, em breve, também irá dispor de exames de ecografia, que faz parte do diagnóstico por imagem.
- Tudo em busca de um laboratório cada dia mais completo – aposta Mariana.
Facilidades
Com investimento total superior a R$1,3 milhão, a unidade Weinmann Farrapos trabalha com prazo de até quatro horas para liberação de resultados de exames de rotina de urgência, podendo ter um prazo ainda menor. O imóvel, de 140 metros quadrados de área, foi escolhido pensando na integração entre atendimento e processamento de exames. O local também conta com estacionamento próprio.
– Nosso objetivo principal é oferecer saúde e bem-estar aos nossos clientes. Sempre esteve nos nossos planos abrir uma unidade junto com a área técnica. A liberação de resultados rápidos foi o grande motivador, mas aliamos a isso a oportunidade de os clientes poderem enxergar nossa área, que é motivo de grande orgulho para nós. Este novo ponto de atendimento é sinônimo de facilitar a vida e o dia a dia dos nossos clientes, tornando-se mais uma opção na hora de cuidar da saúde – afirma a gerente regional.
Weinmann Kids
A nova unidade conta com Weinmann Kids, um espaço criado para distrair e acolher as crianças, com sala exclusiva de amamentação e local com fraldário e micro-ondas, feito para os bebês que precisam aguardar para realizar a coleta de urina. Além disso, a Turma da Coragem, formada por personagens criados com uma linguagem visual simples e moderna, utiliza o conceito de coragem para conectar o segmento da saúde às crianças de forma fácil e humanizada.
De acordo com Mariana, para acompanhar o processo de realização de exames, os profissionais são especialistas em coleta infantil. Os materiais de coleta são especiais para crianças, proporcionando mais conforto.
– A unidade Farrapos é a mais completa quando falamos sobre espaços ambientados para o público infantil. A unidade tem, ainda, com três salas de coleta ambientadas, banheiros com personagens, fita métrica na parede, portinha infantil exclusiva, escadinha para os pequenos verem nossa área. Tudo para tornar a experiência de fazer exames mais leve, lúdica e divertida – conclui a gerente regional.
