O número 156, do Alô Caxias, passou a ser referência para o esclarecimento de informações sobre a pandemia e vacinação contra o coronavírus em Caxias do Sul. Por conta da alta demanda de atendimentos relacionados ao assunto, a prefeitura solicita que a população registre solicitações de outros serviços pelo canal online, no site sac.caxias.rs.gov.br, no ícone Alô Caxias. Na mesma plataforma, é possível fazer registros para os setores de Ouvidoria e Acesso à Informação.
O objetivo é que as linhas do número 156 fiquem disponíveis para orientação sobre a pandemia e reforço das medidas de contenção do contágio, além do registro de denúncias de descumprimento das regras sanitárias previstas em decreto. Além do 156, a prefeitura colocou um contato por Whatsapp à disposição da população. Mensagens podem ser enviadas nos turnos da noite e aos finais de semana pelo número: (54) 98418-7594. Pelo contato, é possível enviar denúncias sobre festas e aglomerações.
