A RGE vai mudar a forma de entrega de contas e de leitura de medidores para os moradores da área rural de Fazenda Souza, em Caxias do Sul. O novo sistema começa a vigorar a partir de maio.
Conforme a concessionária, as correspondências passarão a ser entregues somente no Villa Café, que fica na Avenida Dante Marcucci, na área central do distrito. Dessa forma, os moradores deverão buscar as contas no estabelecimento todos os meses. Caso algum morador não se considere atendido pelo endereço, poderá indicar um novo ponto de entrega pelo canais de atendimento da RGE.
Já as leituras dos medidores passarão a ser realizadas a cada três meses. Nos outros dois meses de intervalo entre as verificações, o próprio cliente deverá informar à concessioniária os dados do contador de energia. Se o procedimento não for cumprido, a fatura será emitida com base em um cálculo de consumo médio.
Segundo a RGE, as mudanças fazem parte de uma adequação operacional e são suportadas pela resolução 414/2010 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Uma correspondência explicando as mudanças foi enviada aos clientes afetados no mês passado e outra será encaminhada neste mês. O serviço para os moradores da área urbana do distrito não vai ser alterado.
