Com o objetivo de agilizar os trabalhos, a partir do dia 5 de janeiro, a abertura de protocolo para pedidos de poda em área pública passará a ser feito na setor de Praças, Parques e Jardins (Avenida Vindima, 1025), junto ao Parque dos Macaquinhos, em Caxias do Sul. O atendimento será das 10h às 16h. Os pedidos de corte em áreas públicas e privadas continuam sendo na sede da Secretaria do Meio Ambiente (Avenida Ruben Bento Alves, 8308).
Para fazer a solicitação de poda é necessário apresentar o comprovante de residência e um documento com foto. Além disso, o solicitante pode levar imagens do local para ajudar no processo.
Um cronograma fixo de poda por regiões está sendo elaborado e deve ser executado a partir de maio do próximo ano. Neste mês, uma força-tarefa realizou mais de 400 vistorias referentes a protocolos de 2013 e 2014.