A Samsung não poderá cobrar de clientes o custo de remessa de produtos como celulares e televisões para conserto quando estiverem dentro do prazo de garantia. A empresa fechou um acordo com a Promotoria Especializada de Defesa do Consumidor do Ministério Público do Rio Grande do Sul, em juízo, colocando fim a uma ação coletiva de consumo promovida contra ela em 2012.
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