Após o escândalo do rombo contábil de R$ 20 bilhões, a Americanas colocou na sua rede social um recado direcionado, primeiramente, a clientes: "Entre nós e você, nada mudou. Seguimos pensando e trabalhando por você." Mas será que nada mudou mesmo para o consumidor? A coluna tem sido questionada se ainda é seguro comprar da empresa. Afinal, há risco de recuperação judicial, problemas na operação e, em último caso, de quebra.
Dúvida do consumidor
Análise
É seguro comprar na Americanas após o rombo bilionário?
Em 2022, antes do escândalo, o Procon-SP registrou mais de 9 mil queixas de consumidores contra a empresa
Giane Guerra
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