As lojas físicas ainda representam a maior parte das vendas (69,2%). Mas, no Dia das Mães, 26,9% dos comerciantes de Porto Alegre usaram tanto o ponto de venda presencial quanto os canais digitais para os negócios. Esse é um dado que chamou a atenção no levantamento detalhado feito pelo Núcleo de Pesquisas do Sindilojas Porto Alegre para ter um balanço da segunda maior data de vendas do ano para o varejo, atrás apenas do Natal.
Considerando os canais online, o que mais vendeu foi o WhatsApp, citado por 62,5% dos lojistas. Aqui, outra detalhe em destaque: o Pix foi a principal forma de pagamento para 41,7% dos comerciantes da Capital. O sistema de pagamentos instantâneo foi lançado pelo Banco Central no final de 2020 e vem ganhando ritmo na conquista dos estabelecimentos comerciais.
Em termos gerais, as vendas aumentaram, em média, 60% sobre 2020, quando as lojas estavam fechadas pela pandemia. Foram consideradas as respostas dos comerciantes que apontaram faturamento maior. O gasto médio ficou em R$ 240.
Sobre 2019, antes da pandemia, 39,4% disseram ter vendido menos. O recuo médio apontado foi de 2,4%. O tíquete médio por presente, no entanto, subiu um pouco.
- A venda do Dia das Mães foi maior na quinta, sexta e sábado do que nos mesmos dias de 2019, antes da pandemia. Porém, não atingiu o faturamento total porque, naquele ano, a data caiu no dia 12. Ou seja, tivemos mais dias úteis - comenta o presidente do Sindilojas POA, Paulo Roberto Kruse.
Colunista Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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