O anseio das empresas - em especial, do varejo - é entender o que mudou para o consumidor agora na pandemia e também antecipar como ele será quando vencermos o coronavírus. Esse tem sido o objetivo de diversas pesquisas pelo mundo, como a que será lançada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL POA) e que foi encomendada para a Vitamina Pesquisas.