DESTAQUES
Acidente ônibus UFSM
Lotofácil 3361
Mega-Sena 2849
Quina 6699
Enquete BBB
Ana Maria Braga

direito-do-consumidor

AO VIVO
Assista ao Sala de Domingo
Fique de olho

Suspeitou de fraude na hora de abastecer? Confira nove direitos dos consumidores nos postos de combustíveis

GZH
CAXIAS DO SUL, RS, BRASIL 02/03/2018Preço da gasolina comum permanece R$3,75 em vários postos de combustíveis em Caxias do Sul. (Felipe Nyland/Agência RBS)
Imagem para a nota O Rio Grande do Sul começou 2018 com 2,945 milhões de inadimplentes. Ao contrário da média do país, houve aumento do número de gaúchos que estão com dívidas atrasadas, segundo o levantamento da Serasa Experian.
Cadastro dos consumidores

Número de reclamações sobre uso indevido de informações pessoais cresce 1.344% entre 2015 e 2017, aponta Idec

GZH
O último levantamento da Conversion colocava o Rio Grande do Sul como quarto no ranking de faturamento gerado pelas compras pela internet no Brasil. Na previsão da consultoria, os gaúchos triplicarão os gastos no online até 2019. Compras online atraem pela comodidade, mas principalmente pelo preço.
Planejamento

Dia do Consumidor: veja dicas para evitar as compras por impulso

Erik Farina
CAXIAS DO SUL, RS, BRASIL, 10/03/2016 - Pauta sobre planos de Saúde. Medicina Ocupacional na Empresa Irapuru.(JONAS RAMOS/AGÊNCIA RBS)
Direito nas compras

No Dia Mundial do Consumidor, veja quais as cinco principais queixas dos clientes no Brasil

Erik Farina
O último levantamento da Conversion colocava o Rio Grande do Sul como quarto no ranking de faturamento gerado pelas compras pela internet no Brasil. Na previsão da consultoria, os gaúchos triplicarão os gastos no online até 2019. Compras online atraem pela comodidade, mas principalmente pelo preço.
Direito do consumidor

Desistiu da compra? Saiba como fazer a devolução

GZH
Cuidado com o eu mereço!Era pra ser um simples passeio no shopping, para ver vitrines, tomar um café e desfrutar de um bom papo. Era! Mas minha amiga Janaína pôs seu cartão de crédito pra trabalhar naquela tarde. Quando vi, ali estava ela cheia de sacolas! E a cada compra a frase eu mereço era entoada por ela, como um mantra. E eu já sabia o resultado disso. Conheço Jana desde a adolescência: ela trabalha um mês inteiro e depois sai por aí gastando tudo com coisas que, via de regra, vão parar no fundo do armário. E nunca fica satisfeita! Pedi a ela que procurasse ajuda profissional, alguém que a fizesse entender o porquê deste comportamento perigoso: Jana sempre está endividada. Ela me ouviu! Ontem nos reencontramos: oniomania, Laine, é nome do que tenho _ contou-me. De acordo com a psicóloga Mara Madureira, trata-se de uma doença conhecida pelo comprar compulsivo. É uma maneira de tentar esquecer por algum momento decepções, preocupações e frustrações, pondo tudo debaixo do tapete _ substituindo pela alegria de se dar algo, explica a terapeuta. O tratamento geralmente é feito com medicação, para controlar a ansiedade e terapia. Mas cada caso é um caso! Janaína está se tratando. E eu, como amiga, junto. Nossos próximos passeios serão longe das vitrines, até que ela fique firme. Quando comprar vira vício, só por hoje a gente resiste!
Seus direitos

Defensoria Pública realiza mutirão em Porto Alegre no Dia do Consumidor

GZH
Fazer compra pela internet é parte do seu dia a dia? Para garantir que o consumidor tenha mais tranquilidade neste sentido, o Procon de Santa Catarina acaba de atualizar a relação dos endereços não confiáveis.¿São sites que não respondem às notificações do Procon, ou que não atendem as demandas do consumidor, ou que não existem¿, explica o presidente do Procon, Maycon Baldessari.Na hora de comprar pela internet, a recomendação é buscar a opinião de conhecidos, cercar-se de garantias, além de ficar atento às ferramentas de segurança e certificados e checar se o site tem informações sobre a loja,como CNPJ, endereço e telefone de contato. Confira a lista dos não confiáveis no endereço: www.procon.sc.gov.br/images/documentos/sites_NC.pdf
Semana do Consumidor

Recebeu promoção por e-mail? Confira 10 dicas para evitar problemas

GZH
CAXIAS DO SUL, RS, BRASIL (08/01/2018). Liquida 2018. Comércio de Caxias do Sul apresenta liquidação e promoções de verão. NA FOTO, Vitrina da loja Brisa, na Avenida Julio de Castilhos, São Pelegrino. (Roni Rigon/Pioneiro).
Para economizar

Promoções na Semana do Consumidor: antes de comprar, siga estes cinco passos

GZH
image
Seus direitos - #3

Saiba quais são as garantias legais de serviços essenciais ao cidadão

Lucas Demeda dos Santos, Mateus Frazão
image
Seus direitos - #2

Conheça as garantias que o consumidor tem no setor de serviços

Lucas Demeda, Mateus Frazão
Exibir Mais

RBS BRAND STUDIO