A dentista Sara White, 39 anos, viveu uma experiência inusitada com seu iPhone 14. Em 18 de setembro, dois dias após comprar o smartphone, a norte-americana estava com sua família em uma montanha-russa de um parque de diversões dos Estados Unidos quando seu aparelho, que estava guardado em uma pochete, acionou o serviço de emergência por engano. O recurso, que é uma das novidades da nova linha, deveria ser ativado somente no caso de um acidente.
Após o relato de Sara, o caso ganhou repercussão e voltou a ser assunto nesta semana, quando o tema ganhou espaço nas redes sociais. Segundo o Wall Street Journal, no dia em que isso aconteceu, a dentista estava na montanha-russa Mystic Timbers, que em seu ponto mais alto alcança 33 metros de altura e cujos carrinhos atingem a velocidade máxima de 80km/h. Durante o trajeto, enquanto o brinquedo se movimentava, o detector de acidentes do iPhone foi ativado e ligou automaticamente para o 911, número de emergência nos Estados Unidos.
Quando o recurso é ativado, uma ligação automática é realizada para o número de emergência. "O proprietário deste iPhone sofreu um grave acidente de carro e não está respondendo ao telefone", dizia a mensagem.
Como Sarah estava entretida no brinquedo, ela não percebeu que o aparelho realizou diversas ligações automáticas e ainda fez uma captação de áudio do parque de diversões. Por conta disso, policiais chegaram a ser enviados até o parque Kings Island, em Cincinnati, mas percebendo que não havia emergência, os agentes foram embora.
Depois que saiu da montanha-russa, a mulher viu diversas chamadas perdidas e mensagens no correio de voz do serviço de emergência, que queria saber se a dona do aparelho estava realmente em perigo.
Após verificar a confusão gerada pela ferramenta, a dentista retornou e explicou a situação. Em entrevista ao Wall Street Journal, funcionários do centro de emergência informaram que no mesmo dia eles receberam outras seis chamadas, todas do mesmo parque e acionadas por engano.
Recurso de emergência
O iphone 14 foi lançado em setembro nos Estados Unidos e entrou em pré-venda no Brasil em 7 de outubro. São quatro modelos (iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max) que custam a partir de R$ 7.599.
Uma das novidades da última geração do iPhone 14 é o recurso de chamada de emergência via satélite. Essa ferramenta funciona mesmo quando o usuário estiver sem internet ou quando o sinal do celular estiver indisponível.
Além do iPhone 14, a chamada de emergência via satélite está disponível também nos novos modelos de relógios da Apple. Ao Wall Streeet Journal, um porta-voz da empresa garantiu que o recurso já está sendo aprimorado para evitar erros, como o que ocorreu com Sarah e com outras seis pessoas no mesmo dia. Além disso, informou que a ferramenta é extremamente precisa na detecção de falhas graves, já que foi elaborada com base em mais de um milhão de horas de dados de acidentes, durante sua fase de testes.