O ano começou sem energia elétrica para moradores de parte de Eldorado do Sul, na Região Metropolitana. Desde o dia 31 de dezembro de 2019, a falta de fornecimento do serviço vem atingindo ruas do bairro Parque Eldorado e alterando a rotina dos habitantes.
Uma das pessoas sem luz é a professora Dayse Guedes, 51 anos. A energia elétrica da sua casa faltou às 17h do último dia de 2019 e, até agora, não retornou. Ao longo das últimas mais de 40 horas, ela diz ter ligado diversas vezes para a CEEE.
— Durante o feriado, tocava até cair. Só hoje (quinta-feira, 2) consegui contato com a CEEE, depois de ficar 40 minutos na linha — lamentou.
A professora depende de luz para ter água, já que o abastecimento é feito por poços artesianos. Ela está contando com a ajuda de parentes e carrega o celular no carro.
O aposentado José Carlos Rodrigues, 69, também passou a virada de ano sem luz. Ele critica que o problema no serviço é frequente na região:
— Estão desde ontem nos enrolando. Dizem que estão fazendo manutenção, mas aqui é seguido. Qualquer vento em Porto Alegre já nos deixa sem luz.
Em nota, a CEEE afirmou que trabalha apenas com "casos isolados" na zona rural de Eldorado do Sul, Viamão e Guaíba. Disse, ainda, que "são serviços demorados e em zonas de mais difícil acesso".
Confira a nota da CEEE:
Na área de concessão da CEEE temos apenas casos isolados e a previsão de normalização é ao longo do dia. São serviços demorados (envolvem equipes com caminhão para troca de postes, por exemplo) e em zonas de mais difícil acesso.
Quanto ao atendimento, houve aumento do número de ligações em função do temporal que provocou danos nessas regiões. O tempo de espera foi maior, realmente, mas as ligações foram atendidas.
