O "sequestro" do aplicativo WhatsApp, em que estelionatários assumem a identidade do dono do celular e pedem empréstimos a amigos e familiares dele, fez vítimas em Caxias do Sul. O golpe é simples e facilitado pela desatenção do alvo. O primeiro passo é o golpista conseguir o nome e telefone do possível alvo. Para isto, ele faz uma busca em redes sociais e, principalmente, nos sites de compra e venda de produtos usados. Na sequência, a vítima recebe uma mensagem que solicita um código de verificação para, por exemplo, liberar o anúncio no site. Esse foi o relato comum em três de nove casos registrados pela Polícia Civil de Caxias do Sul na semana passada — o número pode ser maior, pois não há um levantamento oficial sobre os ataques.
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O código, na verdade, é uma mensagem automática do WhatsApp. O que o criminoso está tentando fazer é instalar o aplicativo da vítima em outro celular usando o código de segurança enviado para o dono da conta.
Após "clonar" o WhatsApp da vítima, o criminoso começa a enviar mensagens aos contatos salvos na agenda do aplicativo. Ele inventa uma história para pedir um empréstimo, o que precisa ser feito por transferência bancária, como estar numa oficina com o carro quebrado. A preferência é pelos contatos salvos com nomes de pai, mãe ou outra relação afetiva.
— É um crime que está virando rotina. Começou este ano e está cada vez mais comum, mas poucas vezes dá certo. As pessoas têm os telefones (WhatsApp) clonados, mas (os criminosos) não conseguem que (os contatos) depositem o dinheiro. Um pouco de atenção já resolve. Se tiver cuidado e olhar com calma o que está fazendo, a pessoa não irá cair na maioria desses golpes (de estelionato) — salienta o delegado Vitor Carnaúba, da 1ª DP.
A Polícia Civil afirma que há formas de identificar os autores, mas as investigações são complexas e levam tempo. Outro problema é que a maioria dos crimes pela internet ou por telefone são aplicados são praticados de dentro de cadeias que não conseguem inibir a entrada de celulares, o que dificulta o combate.
— Em hipótese alguma, repasse um código de segurança que lhe foi enviado por SMS. Se o SMS foi para você, é porque esta mensagem é para você e não para outra pessoa. É uma dica que se aplica para evitar vários golpes. Neste caso, é o código de segurança que dá este poder de instalar o WhatsApp da vítima em outro aparelho — aponta o delegado Luciano Righês Pereira, da 3ª Delegacia de Polícia (3ª DP).
DICAS DE PREVENÇÃO
:: Uma das dicas de prevenção do delegado Luciano Righês Pereira é que os usuários de aplicativo de conversa habilitem a "confirmação em duas etapas", uma medida de segurança automática proporcionada pelo app. Para tal, basta acessar as configurações do aplicativo e entrar em "Conta" — será o terceiro tópico.
:: Nunca repasse um código de segurança que você receber por mensagens de SMS. Essas mensagens geralmente são automáticas e devem ser de uso exclusivo do proprietário do celular. Leia com atenção o que dizem essas mensagens.
:: Evite salvar contatos como "pai", "mãe", "vó", "amor". Caso um criminoso tenha acesso ao seu celular, seja após um assalto ou em um clonagem, utilizará as informações para aplicar golpes.
:: Caso um parente ou um amigo peça ajuda pelo celular, tente se acalmar e não tenha pressa. Procure ligar para o familiar, reconheça a sua voz e confirme o que está acontecendo. Há diversos tipos de golpes em que estelionatários fingem ser parentes para pedir dinheiro.
:: Tenha atenção e cuidado com sites de compra e venda de produtos usados. Há vários golpes e até assaltos acontecendo com bases nas informações disponibilizadas nestes sites.
COMO RECUPERAR A CONTA CLONADA
1. Abra o WhatsApp em seu celular e faça a verificação do telefone. Um SMS será enviado ao telefone original da conta.
2. Digite o seu número e, depois, insira o código de seis dígitos que você recebeu via SMS.
3. Assim que o WhatsApp confirmar a verificação, o estelionatário que estiver se passando por você será desconectado automaticamente. Afinal, uma conta não pode ser usada em dois telefones.