Nos próximos meses, o transporte coletivo de Caxias do Sul ganhará um novo sistema de bilhetagem eletrônica. Chamada de AtlasBox, a tecnologia permite que os usuários paguem a tarifa não somente com cartão tradicional ou em dinheiro, mas também via cartões de crédito e débito, aplicativos de celular, QRCode e dispositivos de aproximação, como relógios inteligentes (smartwatches).
O contrato para fornecimento do sistema foi assinado recentemente entre a Visate, concessionária do transporte coletivo, e a Transdata, empresa de São Paulo especializada em sistemas para transporte. Trata-se do mesmo fornecedor do primeiro sistema de bilhetagem eletrônica implantado em Caxias, no início dos anos 2000, e dos aparelhos atualmente em operação nos ônibus da cidade. Com a parceria, a Visate se torna a primeira operadora da nova tecnologia no Brasil.
Segundo Aline Riffel, gerente comercial da Transdata, os novos dispositivos reúnem as funcionalidades que antes exigiam cinco equipamentos diferentes dentro do ônibus. Além das diversas formas de pagamento, o sistema permite o reconhecimento facial, para evitar fraudes em gratuidades, o rastreamento da frota e o envio de dados em tempo real para o controle operacional (telemetria).
— Por ser multifuncional, a plataforma oferece recursos que podem ser ativados conforme as características e necessidades do sistema de transporte de cada cidade — observa a gerente.
O reconhecimento facial em toda a frota, bem como a implantação de bilhetagem com várias formas de pagamento é uma exigência, embora sem data determinada, do novo contrato de concessão do transporte coletivo, assinado neste ano entre prefeitura e Visate. Já a disponibilização das informações de rastreamento da frota aos passageiros deve estar em operação em até novembro (seis meses a contar da assinatura do contrato).
Atualmente, a previsão de chegada dos ônibus em cada parada já é informada por meio de aplicativos, mas o sistema tem deficiências. O secretário de Trânsito, Alfonso Willembring, que acompanha a implantação do AtlasBox, disse que a nova geração da bilhetagem deve contar também com um aplicativo mais amigável para o rastreamento.
— O que está sendo implantado agora já é um preparativo para o que virá depois — projeta, acrescentando que um dos objetivos para o futuro é a integração entre ônibus e outros modais, como táxi e táxi-lotação.
Procurada pela reportagem, a Visate não deu detalhes a respeito da operação do sistema em Caxias porque o contrato foi assinado recentemente. Por meio da assessoria de imprensa, porém, a concessionária adiantou que "nos próximos meses os clientes terão muitas facilidades, o que trará inovações fantásticas para o transporte público".
