Virgolina Modes da Silva Santos, 70 anos, afirma que chegou na UPA Zona Norte, em Caxias do Sul, às 7h30mim desta segunda-feira (18) com o braço fraturado. Às 16h30min, ela ainda aguardava para ser atendida, mesmo reclamando de dor e com o braço inchado e cheio de hematomas. Ela e pelo menos outras 100 pessoas aguardavam, na tarde desta segunda, revoltados em busca de uma explicação da direção da unidade para o atraso no atendimento.
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