A Corsan está com um novo local de atendimento em Passo Fundo, no norte do RS. A sede começou a funcionar na manhã desta segunda-feira (25), na Avenida Sete de Setembro, e vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 16h30min, sem fechar ao meio dia.
O espaço, que substitui a antiga unidade na Rua Coronel Chicuta, conta com cinco guichês com funcionários e dois totens de autoatendimento. Ali, é possível trocar a titularidade de contas, quitação de dívidas, limpeza de fossas, entre outros.
O atendimento só acontece com agendamento prévio. Há estacionamento para carros e acessibilidade. Segundo o gerente Alexandre dos Santos de Oliveira, a nova sede vai proporcionar um melhor atendimento aos clientes
— A partir de agora contamos com uma estrutura maior e mais moderna, com ampliação dos guichês de atendimento. Ademais, a região onde a unidade está localizada também vai facilitar o acesso das pessoas — disse.
A média de atendimentos da antiga unidade era de 100 a 150 por mês. Agora, o objetivo é que esse número seja menor pois a Corsan deve incentivar a facilitar a adesão aos serviços remotos. Ainda assim, a unidade estará preparada para receber os clientes.
— Com exceção do serviço de esgotamento de fossa, todas as demandas realizadas presencialmente podem ser feitas online ou por telefone. Mas entendemos que muitas pessoas gostam desse contato com os atendentes, tirar suas dúvidas, e aqui elas vão encontrar um espaço mais acolhedor e eficiente — completou.
A superintendência e a parte operacional permanecem na Vila Rodrigues. Além da nova sede, a Corsan também possui atendimento no Tudo Fácil, localizado no térreo do Passo Fundo Shopping.
Como acessar os serviços da Corsan em Passo Fundo
- Local: Avenida Sete de Setembro, nº 85
- WhatsApp: (51) 99704-6644 (ou neste link)
- Telefone: 0800 646 6444
- Atendimento online: pelo site www.corsan.com.br
- Aplicativo: Corsan (Android e iOS)
