Quem precisa de atendimento em qualquer um dos 225 Centros de Registro de Veículos Automotores (CRVAs) ou nos 268 Centro de Formação de Condutores (CFCs) no Rio Grande do Sul está enfrentando dificuldades nesta terça-feira (16). Serviços como encaminhamento da primeira habilitação, renovação da carteira de motorista, transferência e emplacamentos de veículos estão suspensos.
As provas práticas e teóricas estão suspensas e devem ser reagendadas. Também não estão sendo feitas as liberações de veículos dos pátios dos depósitos do Detran. Não estão ocorrendo liberações de veículos dos Centro de Remoção e Depósito (CRDs).
De acordo com o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RS), o sistema está fora do ar desde a madrugada e a instabilidade está afetando a base de dados dos CFCs e CRVAs. Apesar da dificuldade, as aulas práticas e teóricas para carteira de motorista estão ocorrendo normalmente. Os CRVAs estão disponíveis apenas para prestação de orientações.
O departamento já entrou em contato com a Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul (Procergs) e ouviu que o caso está sendo tratado com prioridade. Porém, ainda não há previsão de quando o problema será solucionado.
A orientação do Detran é que quem precisa de algum serviço nos CFCs e CRVAs busque atendimento a partir de quarta-feira (17), quando todos os serviços devem estar normalizados.