Especialista em modelos de gestão empresarial, o engenheiro, empresário e escritor Fabio Freitas Jacques afirma que desde 1911, quando Frederick Taylor lançou seu livro "Princípios da Administração Científica", o mundo empresarial vive uma grande busca pela melhoria na produtividade. Passados mais de 100 anos, muitas outras teorias foram criadas e implementadas na imensa maioria das empresas, mas o problema persiste. Afinal, por que as companhias não conseguem alcançar a produtividade máxima?
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