Valores cobrados pelo Banco Fiat para emissão de boletos, tarifa administrativa ou outras cobranças não previstas nos contratos terão de ser devolvidos aos consumidores do Rio Grande do Sul que fizeram financiamento com o banco até 30 de abril de 2008. Conforme decisão da Justiça, acolhida pela instituição financeira (hoje pertencente ao Banco Itaú Unibanco), os valores serão devolvidos com correção pelo IGPM e adicional de 1% ao mês. O Itaú informa que os clientes nessa situação poderão pedir a devolução pelo Serviço de Atendimento ao Cliente do Itaú (SAC), no telefone 0800-728-0728. Será solicitada a apresentação dos comprovantes de pagamento.
Direito do consumidor
Banco devolverá valores cobrados por emissão de boletos em financiamentos
Caso haja negativa da instituição em fazer o pagamento por via administrativa, cliente poderá buscar a Justiça
Erik Farina
Enviar email