O cancelamento de um voo causou confusão no aeroporto Salgado Filho na manhã desta quarta-feira (17). Um avião da Gol, que tinha como destino o aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, não chegou à base aérea de Canoas, e os passageiros tiveram que ser levados até Florianópolis. Os outros voos não foram afetados.
Segundo a Gol, houve um problema técnico no avião ainda no aeroporto paulista. O voo que sairia de lá com destino ao Rio Grande do Sul também não decolou. Os clientes foram avisados do problema já no saguão do terminal, quando estavam prontos para embarcar. A viagem estava prevista para as 9h30min.
— Foi em cima da hora. A gente chegou e eles informaram que o voo havia sido cancelado. Agora estamos sendo realocados para Florianópolis — conta o vendedor Cristiano Márcio Faleiro, que está indo para o Recife passar as férias com a família.
A companhia aérea providenciou ônibus que estão fazendo o deslocamento até a capital catarinense. O tempo de viagem estimado é de 6 a 7 horas. Chegando lá, os clientes terão que procurar a Gol para serem remanejados em outra operação.
Esse é o terceiro dia de operações no terminal do Salgado Filho, reaberto na última segunda-feira (15). A pista do aeroporto segue fechada desde maio, e parte dela terá que ser refeita em função dos estragos causados pela enchente. A Fraport, empresa que administra o local, e o governo federal estão prevendo a reabertura parcial em outubro, com 50 voos diários, e o funcionamento total até dezembro.
O que diz a GOL
A GOL informa que cancelou os voos G3 9086 (GRU-QNS) e seu retorno G3 9087 (QNS-GRU) na manhã desta quarta-feira (17/07) devido a problemas técnicos na aeronave que faria as duas operações.
A Companhia criou uma operação extra para atender os clientes afetados via Florianópolis (FLN). A base aérea de Canoas, utilizada temporariamente para atender a cidade de Porto Alegre (POA) tem limitações para receber operações extras.
O voo GRU/FLN (G3 9322) tem previsão para ser realizado às 17h30 e o retorno, via Congonhas, FLN/CGH (voo G3 9323) tem previsão de decolagem às 19h40.
A GOL oferece as facilidades previstas pela Resolução 400 da ANAC aos Clientes afetados e reforça que todas as ações em relação às operações foram tomadas com foco na Segurança, valor número 1 da GOL.