O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e o WhatsApp anunciam nesta quinta-feira (19) o banimento de mais de mil contas denunciadas em uma plataforma conjunta que investiga disparos de mensagens em massa suspeitas no aplicativo. O canal de denúncias que operou durante o primeiro turno das Eleições Municipais combate a viralidade de notícias falsas. As informações foram divulgadas pelo próprio TSE.
Durante o primeiro turno, no período de 27 de setembro a 15 de novembro a plataforma com o TSE recebeu 4.759 denúncias. Destas, 129 foram desconsideradas por não estarem relacionadas às eleições. As outras 4.630 foram enviadas ao WhatsApp para verificação de possível violação dos Termos de Serviço.
O processo de verificação funciona em duas etapas. A primeira é de revisão, em que o WhatsApp identificou números duplicados e inválidos. Foram 3.236 contas válidas identificadas, e destas, 1.004 foram banidas por violação dos Termos de Serviço do aplicativo, número que corresponde a mais de 31% das contas válidas enviadas pelo TSE.
Durante o processo, foi constatado que 63% das contas já tinham sido bloqueadas de forma automática pelo sistema de integridade do WhatsApp, antes mesmo de serem reportadas.
Além do canal de denúncias, a parceria entre o TSE e o WhatsApp também inclui outras três iniciativas: a criação do “Tira-dúvidas no WhatsApp” - um chat automatizado para facilitar o acesso dos eleitores a informações sobre as eleições, a realização de cursos de capacitação para servidores dos Tribunais Regionais Eleitorais (TREs) sobre como combater a desinformação nas plataformas digitais, e a disponibilização de um pacote de figurinhas para incentivar o engajamento dos eleitores no processo eleitoral.