Primeira mulher a ocupar um cargo de diretoria da Alpargatas, Angela Hirata abriu a programação da tarde no Simpósio Estadual do Varejo, que acontece nesta terça-feira no hotel Intercity em Caxias do Sul. Ela afirmou que o Brasil é o melhor país para se investir.
— Só morre de fome quem é preguiçoso — lembrou.
Entre os segredos para o sucesso de uma empresa é manter sua identidade e sempre aliar a marca ao produto. Em sua explanação, ela contou como conseguiu tornar o chinelo havaianas um produto mundial e um dos mais vendidos.
Primeiro, conta, precisou qualificar a equipe da Alpargatas que estava completamente desmotivada.
— Descobri o lado empreendedor de cada um e comecei a incentivá-los
A motivação dos vendedores, informou, é uma estratégia fundamental para alavancar os negócios. Além disso, os lojistas precisam ficar atentos aos movimentos de mercado.
— A compra e venda estão baseadas na emoção.
Para atrair compradores é preciso utilizar de todas as ferramentas disponíveis, inclusive no que se refere à disponibilização dos produtos nos espaços das lojas.
— Assim que o cliente entra na loja, ele direciona o olhar para a direita do ambiente. Aproveite para tornar este lado atraente.
Atualmente Angela Hirata comanda a Japan House e foi convidada para integrar a superintendência World Trade Center.
