Se no passado ser comerciante significava vender mercadorias, nos últimos tempos essa profissão que o tem o seu dia comemorado nesta terça-feira vem enfrentando novos desafios no embalo da acirrada concorrência em todos os segmentos do varejo. Os 16 mil pontos de venda da cidade precisam oferecer muito mais do que produtos de interesse (e necessidade) do público para se destacar. Precisam entender a alma do cliente, o que ele busca, oferecer soluções (e não interrogações), além, é claro, de praticar preços competitivos.
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