Da mesma forma que o transporte por aplicativos provoca reflexão e novas posturas para o transporte coletivo, os sites de vendas online estão colocando em xeque o varejo tradicional. Uma recente pesquisa, realizada em janeiro pela Social Miner, revela o perfil desse consumidor que compra online por causa das facilidades, entre elas, receber o produto em casa (50,8%), mas também expõe uma parcela (46,3%) que ainda tem medo de ser enganada ou cair em uma armadilha.