A CEEE foi multada em R$ 3.232.500,68 por falhas no teleatendimento de clientes, no 0800 da Companhia. A punição foi confirmada nesta terça-feira (25) pelo Conselho Superior da Agergs. De acordo com fiscalização feita em 2012 por técnicos da agência reguladora, a CEEE não cumpriu metas e indicadores estipulados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
A Companhia foi notificada em reunião do dia quatro de fevereiro e teve dez dias para apresentar um relatório sobre as falhas identificadas, mas não cumpriu o prazo. Em 2011, a CEEE foi multada pelo mesmo problema. Ainda cabe recurso à Aneel.
A reportagem da Rádio Gaúcha entrou em contato com a empresa pública e aguarda posição sobre a penalidade.
