Caiu para 2 mil o número de clientes da área atendida pela RGE no Rio Grande do Sul que permanecem sem energia elétrica em função dos temporais da noite de sexta-feira (22). A maior concentração de pontos com problema está nas cidades de Erechim e Nova Prata, conforme boletim divulgado pela empresa no início da tarde deste domingo (24).
O total de pontos sem luz em municípios da área de concessão da RGE chegou a ser de 55 mil na sexta, e até a noite de sábado (23) 12 mil clientes permaneciam sem energia. Na manhã deste domingo, o número já havia reduzido para 5,5 mil. De acordo com a empresa, as principais causas de danos na rede elétrica foram galhos, árvores e objetos arremessados pelo vento.
Em seu boletim, a RGE alerta para que as pessoas não toquem em fios partidos ou galhos de árvores que estejam caídos sobre a rede elétrica. Nesses casos, a orientação é acionar imediatamente a RGE e o Corpo de Bombeiros, e aguardar o atendimento.
Em caso de falta de energia, é possível entrar em contato com a RGE por meio dos seguintes canais de atendimento:
- SMS: Envie mensagem com o seu código (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 99955-0002
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
- Call Center: 0800 970 0900
