O Centro de Atenção ao turista do Governo do Estado que fica na rodoviária de Porto Alegre será aberto para atendimento somente na quarta-feira (11), um dia antes da abertura da Copa. Segundo a Secretaria de Turismo, estão sendo feitos os últimos ajustes como a instalação do mobiliário e de telefones. O atendimento no local vai funcionar entre as 7h30 e 22h. Por enquanto, o único setor de informações aberto é da própria rodoviária.
No aeroporto Salgado Filho o guichê já está em funcionamento desde o dia 4 de junho. Ainda não se tem um balanço dos atendimentos, mas turistas da Argentina, Uruguai e até do Haiti e Tasmânia já pediram informações por lá. Além do setor de informações do governo, o local possui também um guichê da Fifa que encaminha ao hotel quem já está credenciado. Há ainda um centro de informações da Prefeitura de Porto Alegre.