Entre 2020 e 2021, o número de reclamações relacionadas a companhias aéreas por parte dos consumidores mais que dobrou no Procon RS. No ano passado, foram 76 demandas e, neste ano, 157 — sendo a maioria delas sobre o cancelamento de voos. A quantidade de queixas também pode ser observada nas redes sociais das empresas do setor e no site consumidor.gov.br.
GZH faz parte do The Trust Project
