A partir do dia 12 de novembro, o WhatsApp irá alterar o sistema de armazenamento de backup via Google Drive para usuários de Android. Com isso, fotos e vídeos antigos serão apagados da nuvem. Segundo o aplicativo, os arquivos que não foram atualizados há menos de um ano serão excluídos automaticamente do armazenador.
Para evitar que o usuário perca os arquivos mais antigos, a dica é realizar o backup manual dos arquivos e salvar externamente.
Veja o passo a passo
1. Acesse a área de configurações
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2. Vá até a aba "Conversas" e depois "Backup de conversas"
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3. Dentro dessa área, clique em "salvar". O WhatsApp irá gerar um arquivo para download com todas mensagens, mídias, fotos e vídeos
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O próprio aplicativo recomenda que os usuários façam a solicitação do backup utilizando uma rede wi-fi, para evitar o consumo de dados móveis — já que os arquivos podem ser grandes.